經過近20年的發展，空氣源熱泵技術越來越成熟，機組本身的質量問題不再是造成售后的主要因素。目前，大多數問題實際上是由結垢引起的。為了減少這種售后問題，一些制造商會直接在系統中安裝電子感應水處理器，試圖一勞永逸地解決這個問題。但是很多終端用戶還是反饋熱泵系統容易結垢，問我們怎么處理。

空氣源熱泵通過蒸發器吸收空氣中的熱量，然后通過熱交換器將熱量釋放到水中。因此，長期使用后，熱交換器和熱水循環管理中不可避免地會產生一定的水垢，從而降低空氣源熱泵的熱效率，增加機組的能耗和運行成本。

要解決熱泵系統的結垢問題，首先要了解為什么會產生水垢。

在熱泵系統的加熱過程中，隨著熱水的不斷蒸發和濃縮，水中的鈣鎂離子會發生化學反應，產生不溶性固體沉淀物，附著在熱交換器管壁、熱水管內壁、水箱內膽等處，形成阻礙熱傳遞的“水垢”。因此，可以看出水垢形成的兩個條件:一是水溫達到水垢產生的臨界點在60℃以上；第二，水質差、含鈣、鎂離子等重金屬離子較多。

要解決熱系統的水垢問題，首先要控制水垢的產生。控制水溫是不現實的，但我們可以找到改善水質的方法。常見的方法是在進水處安裝水質凈化裝置，將進入機組的冷水過濾沉降成軟水，然后進入機組加熱，可以在一定程度上減少水垢的產生，但仍然無法避免水垢的形成。

為了進一步降低水垢對熱泵制熱效率的影響，有必要對熱泵系統進行除垢清洗和維護，其中定期酸洗是一種直接的解決方案:

1、換熱器除垢:將檸檬酸清洗劑與水按比例均勻混合。循環清洗(20-30)分鐘，用混合檸檬酸清洗劑和冷凝器(套筒更換)循環清洗(5-10分鐘)，然后排出檸檬酸清洗劑，再用自來水和冷凝器(套筒更換)反復清洗(5-10分鐘)，然后用自來水(2-4)反復清洗。

2、蒸發器清洗:將熱泵翅片清洗劑和水按比例均勻噴灑在蒸發器上，等待(5-10)分鐘將雜質與蒸發器分離，然后用高壓水噴槍清洗蒸發器。

此外，還可采用永磁設備等專用除垢設備，解決熱泵熱水系統中的水垢問題。

事實上，水系統結垢的問題不僅發生在空氣源熱泵系統中，也發生在太陽能熱水系統、電熱水系統和燃油燃煤熱水系統中。需要知道的是，除垢不是目的，所以建議客戶從源頭上防止水垢的產生。在水質較硬的地區，在連接熱泵機組之前，盡量將硬水處理成軟水，這是減少機組結垢切實有效的方法。